春节临近,快递何时停运备受关注。1月11日,三湘都市报·华声在线记者了解到,除快递界“劳模”顺丰、邮政、京东外,“四通一达”及德邦、百世快递也先后于近日发布了春节运营公告,表示将做好运营、人力、客服等多维度资源调配,确保春节期间正常为用户提供快递揽派服务。

  辟谣

  快递1月18日停止收件?假的!

  “鉴于2021年寒流天气和疫情管控等因素影响,部分物流公司和生产厂家响应政府号召,已相继安排员工分流回家……”离2021年辛丑年春节还有一个月,网络上流传的一则《2021年春节假期快递停运通知》(以下简称《通知》)引发消费者关注。

  三湘都市报记者在上述《通知》中看到,包括湖南、北京、重庆等在内的21个省份或直辖市快递停运时间为1月15日,恢复日期则为3月1日;该《通知》还提醒各经销商应在物流停运前备足至少到2021年4月的销售产品,避免因库存不足影响“开门红”。

  “今年网点特意安排了快递员值班,但运费可能会上涨一点。网上流传的放假通知基本都是假的。”申通快递长沙三迪公司派件员夏先生表示,其所在的加盟网点已接到有关通知,将全力保障好春节期间市民快递正常收寄,“快递不放假,但拼多多、淘宝等平台上的网店应该会正常放假,买东西还是要趁早。”

  行业

  春节快递不打烊阵容扩大

  春节快递真的不打烊?目前快递网点状态如何?1月11日,记者在长沙市开福区竹山园一家菜鸟驿站里看到,店主正将快递员送来的包裹贴上入仓条形码,随后依次将包裹摆放至对应编码的货架上,“刚搬了新家,春节就在长沙过,驿站也会一直开着。”

  近年来,作为快递界的“劳模”,邮政、顺丰、京东一直坚守在“快递不打烊”的阵营中。而2021年,中通、圆通、韵达、申通、百世快递等也纷纷发布春节正常运营公告,为全国超30个重点城市提供有时效保障的快件寄递服务,湖南省长沙市被纳入其列。

  如,2月4日(腊月二十三)至2月19日(正月初八),圆通快递将时效保障范围扩大到全国209个城市;申通快递在“过年不打烊”期间,将做好运营、人力、客服等多维度资源调配,为湖南省等18个省级行政区域全境及长春市、大连市等城市的部分区域做好揽派服务。

  值得注意的是,当“春节不打烊”服务逐渐成为常态,但按照往年的“惯例”,春节期间邮寄包裹可能会收取每件不超过10元的服务费。多家快递公司负责人也透露,公司将根据春节期间对快递总量的预测,安排春节运营情况,三四线城市及乡镇网点的快递送达时间会比平日延迟几天。

  ■三湘都市报·华声在线记者 黄亚苹 实习生 周珈萱

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