Facebook:2Q20财报电话会议实录 扎克伯格称印度是一个巨大的机会

2020年7月31日,社交网络巨头Facebook(NASDAQ:FB)在美股市场周三收盘以后(北京时间周四凌晨)公布了该公司的2020财年第二季度财报。报告显示,Facebook第二季度营收为186.87亿美元,与去年同期的168.86亿美元相比增长11%;净利润为51.78亿美元,与去年同期的净利润26.16亿美元相比增长98%;每股摊薄收益为1.80美元,与去年同期的0.91美元相比增长98%。

财报发布后,公司董事长兼首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)、首席运营官(Sheryl Sandberg)和首席财务官大卫韦纳(David Wehner)召开了电话会议,介绍了公司经营和财务状况,并现场回答了分析师提问。

Facebook二季度净利润51.78亿美元,同比大增98%

UBS分析师:关于脸书在电商行业平台上想要达成的目标,我们要关注哪些关键性的投资和活动,来促进Facebook Shops的成长,吸引更多的商家和卖家进驻平台?在未来的计划中有哪些方案或者数字可以分享?关于广告方面,品牌广告环境有哪些不利因素?我们看到直接反应广告趋势不断走强,在一些垂直领域甚至恢复到了疫情前的水平,如何看待这种恢复趋势以及品牌广告,下半年的不利因素有哪些?

马克-扎克伯格:商务领域里面,小企业要实现一系列的重大目标,我们主要关注的是两种产品。第一种是Shops,我们今年在这个方面进行了大量的推广。这个平台能够让任何一家小企业生成一个目录,首先在Instagram和Facebook上面开店,最后扩展到所有的APP上面,你可以创建一个商店并且在所有的商店之间进行交易。我们现在正在打造Facebook Pay,你在一家店买了东西,你的信用卡就会被存储,之后就能自由在其他App上面进行随后的交易。这能够创造更好的消费体验。并且对于小企业来说,在不同的商店提供的服务之间把广告连接起来,刺激销售额的增长。因此,这个业务会继续扩展。

另外一个我很看好的领域就是讯息商务(messaging commerce),这对于发展中国家尤其重要。我们看到很多小企业都是在Messenger和Whatsapp上面做业务。将来,我认为我们很可能围绕这个领域进行业务展开。我们已经提供了API,这一点很重要。还有链接和信息广告比我们之前设想的要成功很多,它们能够吸引消费者在Instagram和Facebook上的注意力,目前是从Messenger开始做业务和发信息,我们也在努力把业务扩展到Whatsapp。

现在Messenger和Whatsapp上面的交易量不断上涨,我们也在努力推广,这种形式迟早会流行起来,现在这种形式还仅限于小企业和个体户。小企业是商业的最大组成部分。我们所做的,根本上来说是为了小企业服务。我们的不同之处就是帮助这些小企业成长,获得消费者,创造工作机会。

谢丽尔-桑德博格:我来谈一谈品牌广告中的趋势,近几年来的大趋势是广告主,无论大小,都非常关注可衡量的结果,而这是我们的优势,品牌广告主就是大广告主,大广告主经常进行品牌活动,但是不论大小,都非常关注可衡量的结果。我们提供的广告体验,可以产生很好的ROI,并且能够吸引终端消费者,这种可衡量的结果会更加有效。

当然,我们也看到了直接反应广告的趋势,但是这不仅仅是直接反应,也是可衡量的结果。这种趋势会继续持续下去。

摩根士丹利分析师:去年在印度进行了大量投资,在印度会推出怎样的产品,来使这部分业务成长为Facebook的业务?第二个问题是大量员工居家办公引起的效率变化以及可能产生的更高的成本?

马克-扎克伯格:印度的业务跟我所说的信息商务有关。很多人都在使用WhatsApp,尤其是在印度,这是一个巨大的机会,使印度的小型企业和个人可以通过WhatsApp买卖商品。我们要利用这个机会。首先要启用付款功能。我们与Jio建立的合作伙伴关系中的很大一部分将是建立联系,并使印度各地成千上万的小型企业加入WhatsApp,进行贸易。一旦我们在印度和Jio证明了这一点,我们就计划推广到印度的其他人以及其他国家。毫无疑问,印度是一个巨大的机会。这应该是增长最快的商机之一,也可以帮助企业在那里发展。

我补充一点,我们之所以转变为远程工作,是因为我们认为这将使我们吸引更多的人才。 我们这样做主要不是为了节省成本。 Dave可以在这里补充一下。 但是,我们确实对此有清楚的了解。 但这不是我们实现这一目标的主要目的。

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